デジタルと
人のチカラを融合し、
地域の課題を解決し続ける
- 2023.11.07
- [テレビ放映]佐賀テレビにて「オンライン行政サービス利用促進へ 商業施設に無料の『スマホ相談窓口』」と題してオンライン窓口が紹介されました
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デジタルの力で
地域に雇用を取り戻す
私たちエスプールグローカルは自治体や企業と連携し、
地域の抱える様々な社会課題を解決することをミッションにしています。
エスプールが長年培ってきた人材採用力と、デジタルの活用を軸に、
地域社会に貢献していきます。
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多くの自治体や企業様に
ご利用いただいております
青森県むつ市
青森県弘前市
青森県平川市
大分県中津市
長崎県川棚町
北海道美幌町
北海道津別町
北海道白老町
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CLIENT
多くの自治体や企業様に
ご利用いただいております
青森県むつ市
青森県弘前市
青森県平川市
大分県中津市
長崎県川棚町
北海道美幌町
北海道津別町
北海道白老町
S E R V I C E 私たちが解決できること
- 人員不足の悩み
- 人も予算も足りず、十分な運営ができない
- サービス品質の悩み
- 既存業務で手一杯で新しい知識を蓄える余裕がない
エスプールグローカルには様々な実績をもとにしたノウハウがあります。
デジタルの強みを活かし、それらの知識やリソースを拠点を跨いで共有できることが私たちの強みです。
それにより1人のオペレーターで複数業務の運用が可能となり、高品質なサービスを低価格で迅速に展開することができます。
A C H I E V E M E N T S 事例紹介
庁舎内の窓口横と庁舎外のショッピングモールにて、マイナンバー申請とマイナポイント申請のオンライン窓口を開設
- マイナンバーカード事業
- みんなのス窓
特定健診・がん検診の受診勧奨業務
- 住民向けアウトソーシング
- 健康福祉
職員向け人事関連業務を複数まとめて運営
- 事務効率化
- 職員向けアウトソーシング
- 複数業務シェアード運営
健幸まちづくりプロジェクトとしてのタニタ活動量計の申請受付
- 複数業務シェアード運営
飲食店時短協力金の申請受付事務のワンストップ代行、工数試算でコスト適正化
- 職員工数削減
オンライン窓口による事業復活支援金の申請サポートでデジタルデバイド対策
- オンライン窓口
- デジタルデバイド対策
新型コロナウイルスワクチン予約受付コール業務を複数自治体を束ねたシェアード体制で運営
- 住民向けアウトソーシング
- 広域連携
- 自治体シェアード運営
