バックオフィス業務
基幹システムに捉われないバックオフィス業務の共同BPO
どの自治体でも発生する日々のデータ入力作業などの事務について、これまでの業務フローに捉われず効果的なアウトソーシング手法をご提案。
住民対応からシームレスに完結する業務フローの構築から、作業のBPOまで、一気通貫で支援しています。
VALUE
職員の負担軽減
効率的な業務フローの構築
コストの最適化
SERVICE
国民健康保険関連事務、介護保険関連事務、相続関係事務、人事総務関連事務(年末調整等)、軽自動車税事務、健康診断関連事務など
A C H I E V E M E N T S 事例紹介
山口県岩国市 総合コールセンター・オンライン窓口
- オンライン窓口
- 総合コールセンター
秋田県美郷町 オンライン窓口
- オンライン窓口
北九州市 オンライン窓口
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沖縄県座間味村・渡嘉敷村・多良間村・渡名喜村 BPR・バックオフィス業務
- BPR
- バックオフィス業務
山口県宇部市 フロントヤード改革モデル事業・BPR
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- フロントヤード改革モデル事業
沖縄県那覇市・南城市・西原町 こども政策DX・BPR・オンライン化/システム構築支援
- BPR
- オンライン化/システム構築支援
- こども政策DX
三重県東員町 総合コールセンター
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神奈川県鎌倉市 総合コールセンター
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