総務省「フロントヤード改革モデルプロジェクト」に採択された 宇部市のリモート窓口・DXコールセンター業務をエスプールグローカルが受託

当社の子会社で、 広域行政 BPO サービスを提供する株式会社エスプールグローカル（本社：東京都
千代田区/社長執行役員：佐久間雄介/以下「エスプールグローカル」）は、山口県宇部市より、リモート
窓口および DX コールセンター業務を受託いたしました。本事業は、総務省が主導する「フロントヤード改革
モデルプロジェクト」の一環として、広域的な行政改革を推進する先駆的事例に採択されています。

https://ssl4.eir-parts.net/doc/2471/tdnet/2636948/00.pdf