ZVC JAPANと自治体領域における連携を開始

～ZoomのAIコンタクトセンター機能を活用し、AIと人が協働する住民対応モデルの構築へ～

当社、広域行政 BPO サービスを提供する株式会社エスプールグローカル（本社：東京都千代田区、 社長執行役員：佐久間 雄介）は、Zoom Communications, Inc.の日本法人で あるZVC JAPAN株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役会長兼社長：下垣 典弘、以下「Zoom社」）と自治体領域における連携を開始しましたので、お知らせいたします。

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