ACHIEVEMENTS 事例紹介
様々な自治体・企業様の
課題を解決した実績があります
エスプールグローカルのサービスをご活用いただいているお客様の導入事例について
ご紹介します。各自治体や企業の課題をどのように解決したか、ご覧ください。
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オンライン窓口の事例
区役所でのオンライン申請サポート窓口開設
- オンライン窓口
- みんなのス窓
- 住民向けアウトソーシング
支所機能維持(住民⇔オペレーター⇔職員間の接続)
- オンライン窓口
- みんなのス窓
- 職員工数削減
オンライン総合案内窓口
- オンライン窓口
- 職員工数削減
マイナンバーカード関連手続き支援
- オンライン窓口
- デジタルデバイド対策
- マイナンバーカード事業
- みんなのス窓
リモート窓口の利用促進と効果測定
- オンライン窓口
- デジタルデバイド対策
- みんなのス窓
移動式市役所への窓口登載による行政サービス提供範囲の拡充
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- デジタルデバイド対策
- みんなのス窓
マイナポイント設定支援に係る住民タッチポイントの増設
- オンライン窓口
- デジタルデバイド対策
- マイナンバーカード事業
- みんなのス窓
庁舎内の窓口横と庁舎外のショッピングモールにて、マイナンバー申請とマイナポイント申請のオンライン窓口を開設
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- マイナンバーカード事業
- みんなのス窓
オンライン窓口による事業復活支援金の申請サポートでデジタルデバイド対策
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